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게임세상 이용약관

제 1 장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 게임세상(이하 '회사')가 제공하는 게임세상 서비스(이하 '서비스')를 이용하는 게임세상 서비스 이용자(이하 '이용자')와 회사간에 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)
①이 약관은 인터넷 서비스 이용 계약의 성격상 부득이하게 웹사이트인 게임세상 서비스 홈페이지(www.gamess.co.kr)에 온라인으로 이 약관을 명시하고, 이용자가 이용약관에 동의함으로써 효력이 발생됩니다.
②회사는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 변경된 약관 적용일 전 7일간(다만, 이용자의 권리∙의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 30일간) 게임세상 서비스 홈페이지(www.gamess.co.kr)를 통해 이용자에게 공지되고 적용 일에 효력이 발생됩니다.
③이용자는 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 이용자가 제2항의 방법 등으로 별도로 고지한 바에 따라 변경된 약관의 적용 일로부터 15일 이내에 회사에 대해 "거부"의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 (약관 외 준칙)
①이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 게임세상 사이트 내에서 서비스 되는 각 서비스별 약관(해당 사이트의 안내문 포함), 전기사업법, 전기통신사업법, 전기통신기본법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 기타 대한민국의 관계법령에 따릅니다. 유료게임, 유료콘텐츠(유료 아이템 등) 등 유료 서비스 이용자의 경우에는 개별 서비스 이용약관, N코인 이용약관이나 기타 회사가 정하는 정책에 의거하여 권리 및 의무를 보장 또는 제한 받을 수 있습니다.
②이 약관의 내용과 각 서비스별 이용약관의 내용이 상이한 경우, 각 서비스별 이용약관이 우선하여 적용됩니다.

제4조 (용어의 정의)
①이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 
1."게임세상 서비스 (이하 '서비스')" 라 함은 회사가 제공하는 인터넷 기반 게임세상 서비스를 의미합니다. 회사는 게임세상 서비스를 통하여 여러 게임 서비스, 웹서비스 및 기타 부가서비스를 제공하며, 회사는 이러한 각각의 서비스를 다른 약관 기타 법령의 제한이 없는 한 추가, 변경, 삭제할 수 있습니다.
2."게임세상 이용자 (이하 '이용자')"라 함은 회사로부터 회사 서비스의 이용자 자격을 부여 받은 자를 의미합니다.
3."게임세상 계정(ID)" (이하 ‘계정’)”이라 함은 이용자의 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 부여하는 영문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
4."게임세상 계정정보 (이하 '계정정보')" 라 함은 이용자의 계정, 비밀번호, 성명, 주민등록번호, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 게임이용 정보 등 이용자가 계정을 신청하거나 서비스를 이용함으로써 회사가 알게 되는 이용자의 정보를 의미합니다.
5."비밀번호 (이하 '비밀번호')"라 함은 이용자의 계정 확인 및 권익보호를 위해 이용자가 부여한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
②이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 기타 일반적인 상관례 및 게임 서비스별 약관 내지는 정책에서 정하는 바에 의합니다.

제 2 장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약)
①이용계약은 이용자가 게임세상 서비스 홈페이지(www.gamess.co.kr)상에서 게임세상 서비스 이용약관에 동의한 후 이용신청을 하고 신청한 내용에 대해 회사가 승인함으로써 체결됩니다.
②신청양식에 기재하는 정보는 가입신청자의 실제정보인 것으로 간주되고, 실제정보를 입력하지 않은 이용자는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
③이용자는 회사에 언제든지 이용자 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이와 같은 요청을 받았을 경우 게임세상 서비스 홈페이지(www.gamess.co.kr)를 통하여 회사가 고지한 방법에 따라 신속하게 처리합니다. 다만, 게임세상 서비스 홈페이지를 통하여 고지하는 사유 등으로 인하여 본인 확인 절차가 필요한 경우에는 신분증 또는 회사가 지정하는 본인의 신분을 확인할 수 있는 증서의 제출을 요청할 수 있습니다.
④회사는 서비스 또는 콘텐츠별 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 게임세상 서비스 홈페이지(www.gamess.co.kr) 또는 각 서비스별 홈페이지를 통해 이용자에게 제공합니다.

제6조 (이용신청에 대한 승낙 및 제한)
①회사는 다음의 각 호 중 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 승인을 취소할 수 있습니다. 
1.이 약관 제25조 제6항에 따른 조치(이용 중지 등)를 3회 이상 받은 경우
2.허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3.이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
4.대한민국 이외의 국가에서 서비스를 이용하는 경우로 회사가 해외 서비스 업체와 체결한 계약에 따라 필요한 경우나 특정 국가에서 접속하는 이용자에 대한 서비스 제공과 관련하여 관리, 운영상 필요한 경우
②회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
③회사는 서비스를 신청한 이용자에 대해 회사정책 및 관련법령에 따라 서비스 범위, 이용시간 등에 차등을 둘 수 있습니다. 회사는 서비스 범위 조정이나 일부 서비스의 제공을 위하여 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

제7조 (미성년자의 회원가입에 관한 특칙)
①만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용신청을 하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.

제8조 (개인정보의 보호 및 사용)
①회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보취급방침 및 청소년보호정책이 적용됩니다.
②게임세상 서비스의 일부로 제공되는 개별 서비스를 제외한 것으로서 게임세상 서비스 홈페이지 및 게임 서비스별 웹사이트에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 회사의 개인정보취급방침 및 청소년보호정책이 적용되지 않습니다.
③회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 이용자의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제9조 (이용 종료)
회사는 다음의 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용자의 경우 서비스 이용계약을 종료한 것으로 간주할 수 있습니다.

1.서비스 가입일로부터 6개월간 한번도 접속하지 않은 계정

2.최종 접속일로부터 1년간 한번도 접속하지 않은 계정

제10조 (계정)
①회사는 이용자에 대하여 이용자의 정보 보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위해 이용자가 선정하고 회사가 승인한 일정한 영문자 및 숫자의 조합을 계정으로 부여합니다.
②이용자는 계정을 5개까지 보유할 수 있으며, 5개를 초과하여 계정을 생성, 변경할 수 없습니다.
③회사는 각 계정의 계정정보를 통하여 당해 이용자의 서비스 이용가능 여부 등의 제반 이용자 관리업무를 수행합니다.
④이용자 계정 정보의 관리 책임은 이용자 본인에게 있으며 회사는 회사의 귀책사유 없이 발생한 계정공유나 도용 및 그로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 또한, 계정공유 중에 제3자가 계정을 이용하여 약관 및 운영정책 위반행위가 발생한다고 하더라도, 약관과 운영정책에 따라 이용자 본인 및 해당 계정의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (비밀번호)
①비밀번호는 이용자가 직접 선정하는 사항이며, 이용자가 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능하되, 회사가 요청하는 경우, 이용자는 본인 인증을 하거나 회사가 요구하는 본인 확인 서류를 제출하여야 합니다.
②비밀번호에 대한 관리책임은 이용자에게 있습니다. 이용자가 비밀번호를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용자에게 있으며 회사는 회사의 귀책사유 없이 발생한 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 
③회사는 이용자의 계정정보 등 보안상 긴급한 이유로 이용자의 정보를 안전하게 보호하기 위하여 이용자에게 비밀번호를 변경하도록 요청할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 회사가 요청한 날 이후 최초 접속 시에 이용자 본인이 보유한 계정의 비밀번호를 변경하여야 합니다.

제12조 (쪽지내용의 저장·보관)
회사는 채팅, 쪽지 등 서비스 내에서 이루어지는 모든 통신 내용을 저장·보관할 수 있습니다. 본 정보는 회사만이 보유하고 적법한 제3자 외에는 제공받거나 열람할 수 없습니다. 회사는 약관·법령 위반행위 조사, 이용자간의 분쟁조정, 민원처리 또는 서비스 질서의 유지를 위하여 필요한 경우에 한하여 본 정보를 활용하며, 자료 활용 시에는 게임세상 서비스 홈페이지에서 별도로 고지하는 바에 따라 활용이 필요한 이유 및 범위를 이용자에게 사전 고지합니다. 단, 이 약관 제25조 제6항에서 정하는 중대한 약관 위반행위 또는 법령 위반행위와 관련하여 통신 내용을 활용할 경우 사후 고지합니다.

제13조 (게시물의 관리)
①게시물이라 함은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 이용자가 게시한 문자, 문서, 그림, 음성 또는 이들의 조합으로 이루어진 정보 등의 모든 정보를 말합니다.
②회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며, 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. 또한 해당 게시물을 게시한 이용자에게는 게임세상 서비스 운영정책에 의한 일정 조치를 적용할 수 있습니다. 
 1.다른 이용자 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
 2.이용자가 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크한 경우
 3.회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 포함한 일체의 권리를 침해하는 내용인 경우
 4.게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
 5.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
 6.회사의 정책상 허용되지 않는 경우로서 이용자 계정 또는 게임상 사이버 아이템, 게임상 가상 자산 등의 매매에 관련된 내용인 경우
 7.불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
 8.영리를 목적으로 하는 광고성 내용인 경우
 9.범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
 10.다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
 11.회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
 12.회사나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
 13.기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

③서비스 내 게시물로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련 법령과 고객센터에서 정한 절차에 따라 당해 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하여야 합니다.

제14조 (게시물에 대한 저작권)
①이용자가 서비스 내에 게시한 게시물은 검색결과, 정보성 이메일, 서비스 및 회사가 운영하는 다른 서비스, 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법의 내용을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
②이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 회사의 게시물을 포함한 저작물을 회사의 사전 서면 승낙 없이 임의가공, 복제, 공중송신(전송, 방송 포함), 출판, 배포, 발행 기타 방법에 의하여 이용하거나 공중에 배포, 유포하여서는 안됩니다.
③이용자의 게시물이 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해함으로써 발생하는 민•형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
④회사는 제1항 이외의 방법으로 이용자의 게시물을 이용하는 경우 저작권법에 따라 저작물의 이용허락을 받아야 합니다.
⑤제1항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 이용자의 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.


제 4 장 서비스 이용 및 제한, 중지
제 15 조 (서비스의 내용)
①회사가 제공하는 서비스, 제휴 서비스의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 이 경우 회사는 게임세상 서비스 홈페이지, 각 서비스 별 홈페이지 및/또는 제휴 서비스 홈페이지 등을 통해 이용자에게 공지합니다.
②회사에서 제공하는 서비스는 게임세상 서비스인 무료서비스와 개별 유료서비스로 구분되고, 유료서비스의 이용에 관한 구체적인 사항은 개별 유료 서비스 이용약관 또는 회사에서 정한 정책에 따릅니다.
③회사가 제공하는 제휴 서비스에 대한 서비스 제공 내용, 제3자 회사의 의무, 이용자의 권리/의무 등 상세 사항은 각 제휴 서비스에 대하여 제3자가 제공하는 별도 약관, 운영정책 등(이하, "제휴 서비스 이용 약관")에서 정하는 바에 따릅니다. 제휴 서비스 이용 시, 이용자는 제3자가 제공하는 별도의 제휴 서비스 이용 약관에 대한 동의가 필요할 수 있습니다.

제 5 장 손해배상 및 기타
제16조 (손해배상)
①회사는 회사가 제공하는 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
②이용자가 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우에 이용자는 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.

제27조 (면책)
①회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
②회사는 기간통신 사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
③회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용상의 장애, 서비스 이용의 중지 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④회사는 이용자의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑤이용자가 신상정보 등 개인정보를 부실 기재하여 손해를 입은 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 임시점검, 공사 등의 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
⑦회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑧회사는 이용자의 게임상의 가상 자산, 등급, 랭킹, 포인트 등과 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑨회사는 이용자가 서비스 내 또는 홈페이지 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑩회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑪회사가 제공하는 서비스 중 무료 서비스의 경우에는 손해 배상의 대상에서 제외 됩니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
⑫회사는 회사의 귀책 사유에 기인하지 않은 제휴 서비스의 중지, 이용장애 등 기타 제휴 서비스와 관련하여 발생하는 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제28조 (재판권 및 준거법)
①서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해 소송은 민사소송법 등 관련법률상의 관할법원에 제기합니다.
②회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙 (2005. 9. 7)
이 약관은 2005년 9월 7일부터 시행합니다
부칙 (2011. 9. 15)
이 약관은 2011년 9월 15일부터 시행합니다.

이용약관에 동의합니다.

개인정보 취급 방법

개인정보 취급방침 및 청소년 보호정책
1. 총 칙
①개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이름, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 부호•문자•음성•음향•영상 및 생체특성에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 게임세상(이하 "회사")가 보유하는 개인정보와 관련하여 누구든지 자신의 의사에 반하여 자신의 개인정보가 위법하게 침해되거나 공개되지 않을 권리 및 개인정보를 자율적으로 통제할 권리를 갖습니다. 
②회사가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집•보유 및 처리되고 있습니다. 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 『개인정보보호지침』은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 회사는 이러한 관련 법령 및 정부지침을 따르고 개인정보를 보호하기 위하여 적극 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 귀하의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 
③회사는 개인정보취급방침 및 청소년보호정책을 통하여 이용자의 개인정보 보호와 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 서비스 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 알려 드리고 있습니다. 회사의 개인정보취급방침 및 청소년보호정책은 관련 법령 및 정부지침의 변경과 내부 방침 등의 변경에 의하여 수시로 변경될 수 있으니, 수시로 방문하셔서 그 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. 

2. 개인정보의 수집범위 및 수집방법
①회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 
1)서비스 가입 단계에서 수집하는 정보 
-이름, 이메일 주소, 비밀번호, 계정, 생년월일, 선택(주소, 전화번호)
2)이벤트, 프로모션 참가 시 수집하는 정보 
-주소, 전화번호
②회사는 귀하께서 회사가 제공하는 회원제서비스를 이용하기 위하여 회원으로 가입할 때를 포함하여 상기 제1항에서 정한 바에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 홈페이지, 서면, 전화, 팩스, 상담, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등의 방법을 통해 수집하고 있습니다. 

3. 개인정보수집에 대한 동의
①회사는 귀하께서 회사의 개인정보취급방침의 각 세부내용 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」버튼 또는 「동의하지 않습니다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」버튼을 클릭하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 
②귀하께서 가입 시 e-mail, 휴대폰(이동전화), 모사전송기 등을 통해 영리목적 광고의 수령과 관련하여 “동의합니다” 버튼을 클릭하면 영리 목적의 광고성 정보 수령에 동의한 것으로 간주합니다. 

4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
①회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 
-이름, 이메일 주소, 비밀번호 : 계정등록 이용에 따른 본인식별절차에 이용, 중복가입확인, 서비스 이용에 따른 본인식별 고객센터의 운영, 불량회원의 부정한 이용재발 방지 
-이메일 주소: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 및 고객 문의 답변 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 
-비밀번호 찾기 질문/답 : 회원 본인이 비밀번호 분실 또는 비밀번호 변경 시 본인확인을 위해 사용 
-주소, 전화번호: 이벤트∙프로모션 관련 고지사항 전달, , 경품 등 배송에 대한 정확한 배송지의 확인
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5. 쿠키(Cookie)에 의한 개인정보수집
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6. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
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-서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
②회사는 본 개인정보취급방침에서 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 귀하의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 귀하의 동의가 있거나 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다. 
-서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 
-관계법령에 의하여 수사, 재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우 
-통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 
-금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 
③보다 나은 서비스 제공을 위하여 회사가 귀하의 개인정보를 타기업 등 제3자에게 제공하는 것이 필요한 경우에는 회사는 사전에 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되어야 하는 개인정보항목이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보의 이용목적, 그리고 언제까지 공유되며 어떻게 보호 관리되는 지에 대하여 귀하께 고지하여 동의를 구하는 절차를 거칠 것이며, 귀하께서 동의하지 않는 정보는 제3자에 제공하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 이 경우 고지 및 동의방법은 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 e-mail 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하거나 홈페이지, 서면, 전화 또는 e-mail 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다. 또한, 회사가 온라인게임서비스의 제공, 판매 권리를 정당한 절차에 의해 양도할 경우 이로 인한 개인정보의 양도는 적극적인 동의방법(개인정보의 제3자 제공 및 공유에 대한 동의)에 의해서만 진행합니다. 회사는 개인정보취급방침에서 정한 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 귀하의 개인정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 

7. 개인정보의 취급위탁
회사는 이용자의 개인정보를 위탁하지 않고 있습니다.

8. 개인정보의 열람, 정정
①귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 게임세상 서비스 또는 각 개별 서비스에 로그인 후 마이페이지의 [개인정보 변경 메뉴]클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 회사의 고객센터에 서면 또는 e-mail로 연락하시면 본인 여부를 확인하고 지체 없이 조치하겠습니다. 
②귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 
③회사는 개인정보를 정정 조치하는 경우, 그 사실을 지체 없이 귀하에게 통지하고, 개인정보의 전부 또는 일부에 대해 열람 또는 정정을 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 귀하에게 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명하겠습니다. 

9. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
①귀하는 계정등록 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 게임세상 서비스 또는 각 개별 서비스에 로그인후 마이페이지의 [개인정보 변경 메뉴] 를 클릭하거나 회사의 고객센터로 연락하시면 개인정보관리자가 이를 확인한 후 귀하의 개인정보를 삭제, 파기하고, 이러한 사실을 즉시 통지하여 드립니다. 
②회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다. 

10. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
①귀하의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 『전자상거래등에서의소비자보호에관한법률』, 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 근거하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 
-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 
-이용자의 신분증 사본(이용자의 법정대리인의 신분증 사본): 1년 
-이용자의 법정대리인 동의서: 1년 
-제한적 본인확인제에 따른 본인 확인 정보: 6개월
-방문에 관한 기록: 3개월
-보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 고지하거나 개별 동의한 기간 
②귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다. 
11. 개인정보의 파기 절차 및 방법
정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법률 및/또는 본 개인정보취급방침에서 예외적으로 보관하는 것으로 정한 바를 제외하고는 회사는 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

①파기 절차 
-귀하께서 회원 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 
②파기방법 
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 
-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 

12. 링크사이트
회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다. 

서비스 이용자 개인정보 보호를 위한 보안대책
1.개인정보보호를 위한 기술적 대책 
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2.개인정보보호를 위한 관리적 대책 
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②개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부위탁교육을 실시하고 있습니다. 
③입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 
④개인정보 관련 취급자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 
⑤개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 
⑥전산실 및 자료보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 
⑦회사는 이용자 개인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보유출에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정과 비밀번호를 적절하게 관리하고, 그에 대한 책임을 져야 합니다. 
엔씨소프트 서비스 이용자 개인정보 고충 처리 부서
①회사는 귀하께서 좋은 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회사의 귀책 사유로 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보고충 처리 부서가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보가 훼손, 침해, 누설되는 경우 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 회사의 책임이 없습니다. 
②귀하의 개인정보를 취급하는 고충처리 부서는 다음과 같으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. 
개인정보 관리 책임자 

- 성명 황영준 
- 소속부서 서비스 운영팀 
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2.고객센터 안내 
①회사의 고객센터는 다음과 같습니다.
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