스무스 오퍼레이터 2

Smooth Operators 2에 오신 것을 환영합니다!

Smooth Operators는 나만의 고객 서비스 회사를 설립하고 재정적 성공으로 이끄는 클래식 타이쿤/시뮬레이션 게임입니다!
건물의 설계자가 되어 직원을 고용해 계약을 완수하고, 사업을 확장하며, 직원들의 만족도를 유지하세요!
여러분의 회사가 활기를 띠며 성장하고, 건물이 하늘 높이 솟아오르는 모습을 지켜보세요.



Smooth Operators 2는 더욱 깊이 있는 시뮬레이션을 제공합니다. 단순히 운영 업무량의 균형을 맞추는 것을 넘어, 기능적인 아웃소싱 고객 경험(CX) 운영 전반을 다룹니다. 건물 건설 메커니즘은 새롭게 재해석되어 플레이어가 매우 역동적이고 유기적이며 독특한 사무용 건물을 만들 수 있게 되었습니다. 상담원뿐만 아니라 모든 캐릭터 클래스에 게임 내 명확한 목표가 부여되었으며, 플레이어는 매일 발생하는 다양한 업무량의 균형을 맞추고 이를 해결하는 동시에 체계적으로 사업을 발전시켜야 합니다. 또한, 플레이어가 원하는 대로 우선순위를 정할 수 있는 새로운 연구 시스템도 포함되어 있습니다.



하지만 고객 경험 회사를 운영하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다!
직원들의 복지를 고려하지 않으면 그들은 불만을 갖게 될 것입니다. 회사를 성장시키며 발생하는 모든 유형의 업무량을 처리하기 위해 인력 배치의 균형을 잘 맞춰야 합니다.

Smooth Operators 2는 또한 독특한 인터페이스를 제공합니다. 게임 내 가이드 역할을 하는 접수원 Jill과 대화할 수 있는 지능형 NLP/AI 기반 채팅 기능이 포함되어 있습니다.



여러분은 어떤 유형의 CEO가 되시겠습니까?